房东拒不维修怎么办：安省租客的权利
如果您一再要求房东修理某样东西，却始终毫无动静，您并非束手无策。安省法律明确将保持出租单位良好状态的责任落在房东身上，并通过房东与租客委员会（Landlord and Tenant Board，简称 LTB）为租客提供了一条具体的救济途径。了解这条途径如何运作、以及如何妥善记录您的问题，会带来决定性的区别。
房东必须承担的责任
根据《2006年住宅租赁法》（Residential Tenancies Act, 2006）第20条，房东有责任提供并维护出租单位及住宅楼宇，使其处于良好的维修状态并适合居住，同时遵守健康、安全、住房和维护标准。
至关重要的是，这项义务即使您在入住前已知晓该问题也同样适用。房东不能指着您看房时就发现的瑕疵说您已经接受了它——维修义务由法律设定，不能仅凭签署租约就被放弃。
这涵盖范围很广：暖气和热水、管道漏水、电力问题、虫害、损坏的门锁和窗户、霉菌，以及公共区域的日常维护。
第一步：以书面形式通知房东
在向委员会申请之前，先建立清晰的记录。目标是日后能够确切地证明：哪里出了问题、您何时报告、以及房东曾有合理的机会去修理。
- 以书面形式提出您的要求——短信、电邮或注明日期的信函——即使您已经当面提过，也要这样做。请保留副本。
- 拍照和录像，注明日期，记录问题本身及其造成的任何损害。
- 保留记录：问题何时开始、您每次报告的时间、以及房东（如果有的话）做了什么。
- 保存收据：因该问题而不得不支出的任何费用。
书面记录是您能建立的最有用的东西，因为在聆讯中，委员会依据证据作出裁决，而不是看谁说得更有说服力。
T6表格：租客关于维护的申请
如果房东仍然拒绝行动，租客可以向房东与租客委员会提交T6表格（租客关于维护的申请，Tenant Application about Maintenance）。您可以用T6请求LTB裁定房东是否未能维修或维护单位或楼宇，或是否未达到健康、安全、住房或维护标准。该申请通过 Tribunals Ontario Portal（安省裁判所网上系统）提交。
有一条时限规则值得注意：如果问题已经被修好，您必须在修好之日起一年内提出申请。现任和前任租客均可申请。
委员会可以下令什么
如果委员会支持您，T6可获得的救济包括：
- 减租（rent abatement）——命令房东退还或减免部分租金，以反映您在条件不当期间所承受的损失
- 命令房东在指定日期前完成维修
- 在严重维护问题修好之前禁止加租
- 损失赔偿，以及委员会认为适当的其他命令
不要做的事：扣留租金
当房东不理会您时，干脆停止付租、直到他们修好问题，这种做法很有诱惑力。但在安省，这样做有风险。扣留租金在法律上并不免除您付租的义务，而且可能让您面临因欠租而被申请驱逐——把您的维修投诉变成一场保住住所的争斗。更稳妥的做法是继续付租，并通过T6寻求正当救济，委员会可以事后下令减租。
如果您需要帮助
维护纠纷靠的是充分准备：正确的表格、恰当的证据，以及对问题如何影响您的清晰说明。持牌法律师（paralegal）可以帮您判断T6是否是合适的一步、整理您的证据，并在聆讯中陈述您的案情——LTB目前主要以视像方式进行聆讯。
本文仅为一般信息，不构成法律意见。每宗案件均取决于其具体事实。
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